Ieri ho partecipato, come cittadino, ad un mini incontro per parla della situazione della banda larga ad Isola d’Arbia.
Ormai è risaputo, dopo anni di promesse, dal 2004, pochi fortunati, tra cui il sottoscritto e per i motivi scritti più volti nel blog, hanno l’adsl, mentre moltissimi altri l’aspettano e si barcamenano tra 56k, chiavette umts e di cercente wifi.
Purtroppo come hanno riportato chi ce l’ha il servizio wifi va bene, ma non offre le prestazioni e la stabilità di un’adsl classica, oramai a 7 mega.
Come ospiti tecnici erano presenti il Sindaco Rappuoli di San Quirico d’Orcia, in quanto rpesidente del Cosnorsio Terrecablate ed il Sig. Billi della Regione Toscana.
In passato la Regione Toscana ha indetto un bando per ridurre il digital divide, cosa come rimarcato dal Sig. Billi, portata a termine, in quanto siamo apssati da una copertura del’86% al 98%.
Quindi la prima rimostranza è stato il fatto che comunque ad Isola c’è chi non ha ancora l’adsl.
E’ vero, però adesso ci sono anche molti che ce l’hanno, sempre come il sottoscritto, ma torneremo sull’argomento.
Mentre il Sindaco Rappuoli, che da poco siede sulla poltrano di Presidente del Consorzio ha detto che purtroppo loro non posso intervenire “in casa” a Telecom, la centrale è privata, quello che possono fare loro è cercare una sinergia con Telecom, mettendo anche mano ai loro fondi per migliorare l’infrastruttura, magari per interconnettere una loro centrale a quella telecom in modo da servire ad esempio i doppini “orfani” dalla adsl.
Ma quel’è il vero specchio della situaizone odierna?
Allora Isola è servita da due centrali, una nuova, collegata in fibra ed una vecchia, un multiplexer messo nei tempi remoti per ridurre l’impiego del rame, che si sa costa.
La nuova centrale ha un DSLAM fino a 7mega che è saturo, anche se in realtà sul sito wholesale Telecom viene dato in semaforo giallo, quindi prossimo alla saturazione.
Chi come me non aveva numero telefonico o chi era già collegato alla centrale do è presente suddetto DSLAM naviga tranquillamente.
Sembra che Telecom aumenterà la capacità di questa centrale aggiungendo un secondo DSLAM o comunque mettendone uno più grande, quindi per questi utenti problema risolto.
Mentre chi è collegato alla vecchia centrale, come ho già scritto tempo addietro per una situzione analoga in zona San Marco, non avrà MAI l’adsl, l’unico modo è che il suo doppino sia attestato alla nuova centrale, ma certo va visto se ci sono coppie libere, oppure disdire la linea telefonica RTG per passare all’offerta voip come Alice Casa, a quel punto sarà collegato alla nuova centrale (ovviamente attendendo che di nuovo il semaforo sia verde)
Credo, ma non ne sono sicuro, che così si perda il numero.
La terza ipotesi sarebbe che la vecchia centrale analogica sia sostituita da una nuova, ma vedo questa cosa molto remota, a meno che come ribadito dal Rappuoli Terrecablate possa dare un contributo tecnologico (e finaziario) per risolvere questa situazione.
Se poi tutte queste cose fossero impossibili, Terrecablate avrebbe comunque possibilità d’installare nuovi ponti per meglio servire tutta la zona.
Come evdete di argomenti ce en sono ancora tanti ed un pò ingarbugliati, verso metà/fine settembre ci dovrebbe essere un aggiornamento sulla situazione.
Come riportato da Antonio Giudilli qui, finalmente un altro posto “disagiato” (solo per la banda larga ovviamente!) della provincia di Siena, ha avuto la tanto agognata copertura internet veloce.
Merito dell’operatore locale ReteIVO e di un prete….si perchè l’antenna sta in cima al campanile!
E la Telecom? come sempre (per ora) sta a guardare!
Allora premetto che non è stato un problema sulla qualità, in quanto l’adsl va egregiamente, ma sul vecchio e mai superato fatto che Telecom Italia è un carrozzone, dove i vari dipartimenti non parlano tra di loro.
Ma andiamo con ordine, fino alle 11 del 3 gennaio, la domenica pre-Befana, navigavo tranquillamente, poi dato che io e la mia ragazza dovevamo partire per alcuni giorni, ho deciso di staccare le spine (telefono+elettricità) al router, proprio per non avere problemi….
Ritorno la sera del 6 gennaio a casa, collego e ops…luce rossa, nessuna connettività…
Vabe dico, aspettiamo a domani mattina, una sera mi fece lo stesso e però all’indomani luce verde!
Niente….quindi chiamo, apro il ticket ed entro 2 giorni dovrebbe essere risolto, quindi aspetto il sabato in serata, ovviamente nulla, quindi sollecito (1).
Passa tutto il lunedì, quindi martedì altro sollecito (2), mi chiama un tecnico (o presunto tale) che mi avverte che il modem è allineato, ma non funziona, quindi se il modem era mio o della Telecom, rispondo la seconda opzione e che avrebbero mandato qualcuno…
Niente, quindi un pò alterato intanto mercoledì mando la richiesta d’indennizzo via fax e nuova chiamata (3).
Giovedì mi chiama un altro tecnico che mi promette di venire il giorno seguente alle 14, io ero a Roma alla Microsoft quindi ci faccio trovare la mia ragazza ma durante la conferenza ricevo una telefonata da lei….non si è visto nessuno!!
Quindi incaz***o come una biscia ritelefono alla Telecoma e la signorina mi dice che il tecnico ha chiuso la segnalazione dicendo che era un problema amministrativo….COSAAAAAAAAAAAA??????
Chiamo il commerciale, mi dice che è tutto ok, ringrazio, richiamo il 187 dei guasti, cazziatone alla povera centralinista che se non mi avessero risolto il problema oltre all’indennizzo chiedevo anche i danni.
Da quel momento mi hanno telefonato tra a me e la mia ragazza 4 volte, per ridire sempre le solite cose, allineamento perfetto, possibile problema di configurazione, ma il modem è telecom o suo, non lo vedo configurato, lo resetti.
Appena alzato stamattina sempre luce rossa, vabe richiamerò lunedì…
Poi però mentre ero in un altra stanza sento squillare il cordless…quindi se squilla…EVVAI!
Era la Telecom, problema risolto!
Quindi la morale:
- Nei nostri posti NON fate provider alternativi, semplicemente la Telecom vi schiferà
- Anche se fate la Telecom, MAI usare un modem vostro, se lo fate sarà sempre colpa di quello e non vi aiuteranno
Io vorrei proporre che si SAPPIANO i nomi dei tecnici che prendono in carico le nostre chiamate, uno non PUO’ chiudere una sua chiamata con una MENZOGNA! E poi si lamentano quando vengono licenziati…
Invece comunque grazie ai tecnici della rete che sono stati anche 20 minuti al telefono a sentire le mie ragioni ed al povero cristo che stamattina è andato in centrale a farmi ripartire! 
Segnalo quest’articolo di Andrea Bianchi sul portale del Corriere di Siena, che centra il problema delle infrastrutture carenti, anche se sono scritte alcune inesattezze, tipo il limite non è 4mbit, si arriva anche a 20mbit, a casa mia 7 mega pieni.
Purtroppo è una storia vecchia e c’è il solito scaricabarile tra Comune, Telecom ed altri operatori, colpisce sicuramente il fatto che sono zone molto centrali e densamente popolate.
La zona “colpita” è vasta, San Marco-Mascagni, Mattioli, Tufi e parte di Isola d’Arbia, fortunatamente non casa mia, che come avrete letto è servita da un’altra nuova centrale (e per fortuna!!).
Non va comunque meglio in altre zone, un mio collega a Costalpino naviga bene fino alle 20, dopo di che buio, nemmeno un 56k!
Tutta la connettività sbandierata nel passato oramai è solo un (falso) ricordo!
Eccoci qua, come avevo annunciato nel precedente post mi hanno attivato Alice Casa Internet, per intendersi l’abbonamento con il VoIP.
C’hanno messo veramente poco, 5 giorni solari compresi il sabato e la domenica e va a bomba, infatti sono connesso alla centrale a 8 mbit, ho scaricato Firefox a circa 770 k/s, con picchi oltre il mbit.
Come mi ha spiegato il tecnico telecom hanno messo un DSLam, uno “zainetto” da circa 150 utenti qui ad Isola d’Arbia, spero solo che quando ci saranno più utenti la qualità rimanga tale! 
Per ora sono molto soddisfatto, fortunatamente a suo tempo dismisi NGI liberando il doppino, mi dispiace solo dei soldi buttati per Tooway…
Ecco un pò di parametri della adsl
Mode : ADSL2+
SNR Margin (dB) : 5 db downstream 21 upstream
Attenuation (dB) : 5db downstream 16 upstream
Attainable Rate (Kbps) 22512 downstream 1184 upstream
Rate (Kbps) 8192 downstream 472 upstream
Come si può vedere dai valori SNR margin è nella media, l’attenuazione invece è bassissima, praticamente disto pochi centinaia di metri dalla centrale, mentre con NGI avevo il collegamento a Monteroni, max 4 mbit con tantissima attenuazione e a “solo” 4mbit!
Allora esasperato dalla faccenda qui sotto, ho chiamato il 187, in quanto intorno casa mia ad Isola sono apparse un sacco di adsl Alice ed addirittura una Vodafone, quindi mi sono detto “vuoi vedere che adesso ad Isola si può fare l’adsl comodamente?”
Ho chiamato ieri, la registrazione non ha dato problemi e mi avevano dato appuntamento per il 16, invece oggi mi hanno richiamato e….addirittura viene il tecnico martedì!
Direi che sono stati velocissimi, speriamo non ci siano difficoltà tecniche nell’installazione, ma dato che in passato l’adsl ce l’ho avuta, al massimo mi farò abbassare la portante.
Vi farò sapere!
Qualche mese addietro ho tessuto un pò le lodi di Tooway, il servizio di “adsl” satellitare bidirezionale, offeta da OPEN SKY.
Purtroppo devo rimangiarmi tutto, infatti proprio domani mattina andrò a spedire la recissione del contratto, in quanto il servizio offerto è penoso, il call center è anche a pagamento.
Tutti i provider satellitari usano un meccanismo, chiamato FAP, che limitano le connessioni “troppo debordanti” per permettere a tutti una navigazione.
Ecco io o quando per ragioni meteo non ben identificate (sole, pioggia…ma qual’è il tempo ideale??) sia per quando ho superato i limiti, come ho fatto non lo so, si e no ho sempre navigato 2 o massimo 3 ore al giorno e massimo 5 giorni alla settimana.
Quindi oggi esasperato ho detto BASTA!!!
Preferisco pagare la penale per levarmeli di torno….
Ah, se qualcuno è interessato al modem satellitare e la parabola (pagati profumatamente, che deficiente che sono) me lo dica.
E adesso, con che navigo???Bhe leggete il successivo post!
Riporto questo articolo apparso ieri su SienaFree e su altri giornali online.
Avevo letto anche nei giorni scorsi sul Corriere di Siena di utenti Terrecablate privati sia della fonia (che è comunque un servizio universale e quindi prioritario) che dell’adsl.
Questi guasti però sono a quanto pare per utenti “fuori rete”, ovvero non coperti direttamente da Terrecablate ma da Telecom, con il cosiddetto ultimo miglio.
Purtroppo in questi casi e per qualsiasi operatore è un continuo combattere con Telecom, in quanto essendo proprietario delle linee lasciate in “affitto” a questi operatori, se ne frega tranquillamente di aggiustarle.
Riporto l’articolo con lo “sfogo” di Bernardo Marzucchi, direttore generale di Terrecablate.
Di ritorno dalla ferie ho avuto una gradita sorpresa, scaricando da Internet avevo notato come la connessione mi sembrasse più veloce, andando a 400K/s in download!
Meravigliato ho usato www.speedtest.net per verificare la cosa ed in effetti adesso vado a 3,6Mbit invece di 2mbit.
Controllando sul sito del mio fornitore (TooWay) ho scoperto che dal 15 luglio (in realtà già da adesso) tutti gli abbonamenti vecchi e nuovi andranno a tale velocità, oltre a 512kbit in upstream.
Che dire, alla faccia dell’adsl e di Telecom che non mi voleva riattivare con nessun provider!
Abbiamo più volte parlato dei multiplexer, ovvero dei moltiplicatori di linea messi dalla vecchia SIP per non dover stendere nuovo rame.
Infatti tali dispositivi hanno reso possibile portare il servizio di fonia dove non era possibile (o dove non si è voluto) portare nuove linee, perchè di fatto ha impedito l’attivazione dell’adsl su tali numerazioni, anche in pieno centro delle grandi città.
A Siena come più volte scritto il caso emblematico è in zona San Marco fuori dalle mura.
Però mi sono documentato, ci sono questi nuovi miniDSLM chiamati “zainetto” che permettono di portare l’adsl 640/256 su tali utentze.
Certo non sono novità, esistono dal 2007 e se ancora non è stato fatto forse non c’è nemmeno tanta intenzione di farlo, anche perchè uno zainetto copre 500/100 utenti, in zone popolose ce ne vorrebbero tanti!
C’è anche un altra alternativa, ovvero il DSLAM Ethernet Full, dove è possbile avere grandi quantità di rame, anche senza fibra i clienti possono arrivare a 7mbit.
Colgo l’occasione per postare un riassunto sui vari tipi di apparati adsl esistenti
