apr 27
A seguito del post precedente è arrivata la pronta risposta di Terrecablate, in realtà non ha risposto a granchè!
Infatti come avevo scritto sul sito se metto svariati numeri di telefono di Isola sul sito, tutti risultano coperti dal servizo “fuori rete” dell’operatore.
In realtà questo come scritto della mail prevede che Telecom copra il posto, in quanto loro affittano come un qualsiasi altro operatore la linea.
Bene, a tutt’oggi questo non è possibile, quindi il sito di Terrecablate è diciamo non molto preciso, in quanto crea piccole illusioni! 
Forse sarebbe migliorare quella parte di sito, dove la parte “fuori rete” fosse verificata Tramite la piattaforma Lido.
6 Responses to “Ecco la risposta…”
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aprile 28th, 2009 at 18:14
Caro Blogger,
sono Bernardo Marzucchi, direttore di Terrecablate.
Da poco conosco il tuo sito e mi complimento con te sia per la missione che ti sei proposto e sia per la pacatezza ed il realismo con cui affronti argomenti che solo a prima vista possono sembrare “accessori” alla vita di ognuno di noi.
Colgo l’occasione per precisare che la sezione “verifica della copertura” presente sul nostro sito è indicativa e non esaustiva, in quanto si fonda su un database che associa la specifica numerazione alla centrale di zona. Se questa è equipaggiata con apparati ADSL allora la zona è coperta.
Per ciò che concerne Isola d’Arbia, le utenze qui localizzate afferiscono alla centrale Telecom di Monteroni, la quale risulta abilitata all’ADSL (e quindi coperta dal servizio).
Il fatto per cui, in realtà, l’ADSL non arriva è che la distanza Isola-Monteroni è troppo elevata per permettere la trasmissione della modulazione ADSL.
Utilizzo questo blog per scusarmi per l’info non corretta.
In bocca al lupo a SienaIT
Bernardo Marzucchi
aprile 28th, 2009 at 18:55
Allora innanzittutto grazie per la risposta, sicuramente va dato atto che in non molte Compagnie (in quelle a livello nazionale nessuna) un Direttore si prenda la briga di rispondere in un blog, quindio un plauso a Lei ed a Terrecablate.
anche se so di vicini disperati alla ricerca di connessioni!
Operando nell’IT oltre che per diletto anche per mestiere (sono IT Manager) so che delle volte un database non riporta dati necessariamente fedeli allo stato reale delle cose, come può essere la numerzione telefonica rispetto alla posizione geografica e quindi a parametri come SNR o simili.
Devo dire che io ero possessore di una ADSL qui ad Isola, una naked di un altro operatore nazionale che ha sempre funzionato egregiamente fino a 4 mega, seppur con una forte attenuazione mi ha sempre funzionato bene (2 o 3 guasti in 3 anni).
L’unico problema che dopo averla dismessa per costi troppo alti, sono andato a rifare un altro contratto ed adesso mi viene dato un KO tecnico, forse dovuto alla saturazione della centrale, o semplicemente perchè 4 o 5 km vengono considerati troppi.
Però ripeto a me funzionava benissimo, ho dismesso per altri motivi, sicuramente non tecnici.
Diverso il discorso per alcuni miei vicini che sono attestati ad una centrale dove il servizio non è disponibile.
Comunque sia anche se come me qualche utente poteva essere servito, sicuramente la velocità oltre 4 mbit non è possibile e dato che una nuova centrale più vicina non si fa in 3 settimane, forse per Terrecablate potrebbe essere interessante sviluppare in questa zona, certo facendo voi gli opportuni conti, una copertura Wifi.
Ripeto tecnicamente fattibile, non so sicuramente se remunerativa o meno
Grazie di nuovo per la risposta e buon lavoro.
Marco Ciacci
aprile 30th, 2009 at 10:35
Se vuoi venirci a trovare sarò ben felice di mostrarti cos’è Terrecablate e come lavoriamo.
Scrivimi a bernardo.marzucchi@terrecablate.it
aprile 30th, 2009 at 15:30
Ben volenteri, mi farò sentire per email per trovare un giorno in cui in cui posso prendere un pomeriggio dal lavoro ed in quale Lei è disponibie.
A presto.
maggio 12th, 2009 at 15:39
Buongiorno, ho effettuato la verifica di Copertura sul sito Terrecablate e mi ha dato “coperto in rete”; ho telefonato al numero verde di Terrecablate e mi hanno detto, molto gentilmente, che risulto allacciata alla centrale di Fontebecci (risiedo alle Volte Basse, Sovicille), e quindi molto probabilmente non potrò essere raggiunta dal servizio Terrecablate, ma che facendo la domanda di attivazione, questa cosa si sarebbe verificata.
Ora, questa risposta è differente dall’ultima che avevo ricevuto perchè prima mi era sempre stato risposto, molto semplicemente, che ero dietro ad una centrale “Multiplex” e quindi senza possibilità di avere ADSL da parte di nessun operatore.
I chilometri da fontebecci alle Volte Basse sono 11, quindi immagino che non sarà possibile effettuare l’attivazione (sigh).
Come mai però a 100 metri (reali) da casa mia, in località Pian dei Mori, le attività commerciali sono coperte? Sono allacciate ad un’altra centrale? Non potrei essere allacciata anch’io dietro ad un’altra centrale?
Grazie per le eventuali risposte, Simona
maggio 12th, 2009 at 20:10
Innanzittutto grazie della visita sul mio blog, no la faccenda è più complessa come del resto hai scoperto tu scrivendo un altro commento in un’altra parte del sito, la colpa è del multiplex.
Purtroppo per sua causa nessuna anzienda può fornirci l’adsl ne tantomeno prendere in carico dalla Telecom la fonia, anche perchè si tratta di apparati “antichi” tecnlologicamente parlando.
La stessa situazione è anche zona San Marco a Siena, proprio per colpa di un multiplex nessuno avrà mai l’adsl, anche se si trova praticamente in centro, il fatto assurdo è che a 10 metri qualcuno può avere l’adsl perchè semplicemente è allacciato alla centrale e non al multiplex.
Ad Isola d’Arbia la situazione è quasi uguale, con una centrale nuova (Colle Malamerenda) che però non può servirci.
Diverso è il discorso delle zone industriali, servite da Terrecablate perchè come spiegatomi dal direttore dell’Azienda stesso, essendo un core business prevede altre strade di realizzazione.
Ciao ciao